Орієнтир - світові стандарти

– Центр поштового зв’язку №8, – розповідає його начальник Л.М. Бучек, – надає послуги населенню двох районів – Бершадського і Чечельницького.
У складі центру – 45 відділень зв’язку, на підприємстві працюють майже триста чоловік, з них 185 листонош. Працівники поштового зв’язку пересилають та доставляють поштові відправлення, доставляють пенсії, грошові допомоги, приймають комунальні та інші платежі, розповсюджують періодичні видання за передплатою і вроздріб, продають товари широкого вжитку та надають інші послуги. У своїй діяльності постійно прагнемо поліпшувати якість послуг, наблизити їх до світових стандартів.
Варто зазначити: поштовики, окрім традиційних, надають населенню і додаткові послуги. Так, у відділеннях зв’язку можна замовити ліки, книги, товари поштою, фотопослуги, а також квитки на потяги. Відділення зв’язку пропонують ще й нові послуги – «Кур’єрська доставка», «Власна марка» (нанесення обраного замовником зображення на купон до художньої поштової марки певної тематики), пересилання пріоритетних поштових відправлень, що перевозяться найшвидшим способом у першочерговому порядку, передавання електронних повідомлень (замість телеграм), продаж електронних ваучерів і кодів поповнення рахунків абонентів операторів мобільного зв’язку тощо. Нині стрімко розвиваються послуги на основі новітніх інформаційних технологій.
Взагалі, центр поштового зв’язку, за словами Леоніда Марковича, постійно перебуває у динамічному розвитку, адаптується до соціальноекономічних змін, щоб максимально і якісно забезпечувати потреби клієнтів. Нині відбувається оптимізація поштової мережі в сільській місцевості, однак на Бершадщині завдяки розумінню і підтримці районної та обласної влади жодного сільського відділення поштового зв’язку не закрито. Правда, в населених пунктах, де мешкають менше двох тисяч громадян, з п’ятиразової доставки пошти перейшли на чотириразову (вівторок, середа, четвер, п’ятниця). З року в рік обсяги надання традиційних послуг, як і скрізь, скорочуються, адже електронна кореспонденція зумовлює зменшення кількості листів та листівок.
– Незважаючи на це, – продовжує Л.М. Бучек, – наш центр поштового зв’язку рентабельний, прибутковий. Так, за вісім місяців 2010 року виконання планових показників з надання послуг населенню становить 102,4%. Центр зміцнив свої позиції серед споріднених підприємств і нині займає третє рейтингове місце в області.
Леонід Маркович відзначив тісну співпрацю центру поштового зв’язку з управлінням Пенсійного фонду України у Бершадському районі, управлінням праці та соціального захисту населення райдержадміністрації, райвідділом міліції, сільськими головами, окремими керівниками сільськогосподарських та інших підприємств. Однак саме завдяки зусиллям колективу поштовики зуміли досягти непоганих результатів. Особливою повагою та авторитетом користуються ветерани галузі – листоноша з Бершаді Діна Дмитрівна Петровська, 43 роки життя якої нерозривно пов’язані з поштою, начальники Устянського, Шляхівського та Яланецького сільських відділень поштового зв’язку відповідно Марія Федорівна Афоніна, Анастасія Василівна Журавльова та Олена Іванівна Барабаш, а також листоноша з Баланівки Тетяна Петрівна Балан, які пропрацювали в системі поштового зв’язку по 35 років і більше. Найкращі відгуки у керівника про заступника начальника центру поштового зв’язку Т.В. Кісик, головного бухгалтера Г.І. Задорожну, завідуючих міським та Джулинським і Війтівським відділеннями поштового зв’язку О.П.
Гончарук, І.П. Когут, М.І. Гуменну, інструктора з передплати С.І. Олійник, оператора поштового зв’язку Л.І. Шевчук, листоношу по супроводу пошти О.І. Фоміна, нормувальника С.В. Базильчука, водія С.В. Сагієнка та багатьох інших працівників.
Серед проблем начальник центру поштового зв’язку Л.М. Бучек назвав брак коштів для розширення номенклатури послуг та підвищення їх якості. Не відповідає потребам сьогодення заробітна плата поштовиків. Потребують поліпшення умови праці листонош, які в складних погодних умовах майже щоденно долають багатокілометрові відстані з важкою ношею в руках. Останнім часом для них неабияку загрозу становлять собаки. Чимало поштових скриньок, особливо в багатоповерхівках, потребують заміни.
Нині в поштовиків гаряча пора, адже повним ходом йде передплатна кампанія на періодичні видання. До речі, за показниками передплати центр поштового зв’язку №8 з року в рік стабільно лідирує в області серед районів. Працівники поштового зв’язку допомагають читачам зорієнтуватися у чималій кількості видань, особливу увагу приділяють передплаті комунальних обласних та районної газет, зокрема, «Бершадського краю». Оформити передплату на улюблене видання можна у будь-якому відділенні зв’язку або через листонош.
У переддень професійного свята зичимо поштовикам міцного здоров’я, щастя, благополуччя й успіхів у важливій для суспільства справі.
Василь ВЕРБЕЦЬКИЙ.