Право на отримання компенсації мають родини, середньомісячний сукупний дохід яких за попередні шість місяців не перевищував величини прожиткового мінімуму для сім’ї.
Розмір компенсації визначається як різниця між розміром оплати за послуги (у межах норм споживання) після підвищення цін і тарифів та розміром платежу, який сім’я сплачувала до зміни цін і тарифів на послуги.
Кожна сім’я може визначити розмір самої компенсації. Тут нічого складного немає.
Наприклад, до підвищення цін і тарифів на природний газ і теплову енергію, сім’я сплачувала за ці послуги 300 грн. а після підвищення – 400 грн. Відтак, розмір щомісячної компенсації становитиме 100 грн.
Для отримання компенсації необхідно подати заяву до органу соціального захисту населення за місцем своєї реєстрації, а також надати довідки – про склад зареєстрованих у житловому приміщенні (будинку) осіб і про доходи кожної особи, зареєстрованої у помешканні. Окрім того, заявник має пред’явити паспорт.
вранці -2…-4° 
