Робота зі зверненнями громадян у районній раді спрямована на забезпечення та створення належних умов для реалізації прав заявників відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян».
Право громадян звертатися особисто, а також направляти індивідуальні і колективні звернення в державні органи й органи місцевого самоврядування, є одним із найважливіших засобів прояву їх суспільно-політичної активності, зацікавленості в суспільних справах.
Відповідно до Законів України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», розпорядження голови районної ради від 28.12.2013 року №78 «Про затвердження порядку роботи із зверненнями громадян, що надійшли поштою, організації і проведення особистого, виїзних прийомів громадян та графіка особистого прийому громадян у Бершадській районній раді», в районній раді затверджений та оприлюднений графік особистого прийому громадян головою районної ради та його заступником. Затверджено порядок розгляду письмових звернень, організації та проведення особистого прийому громадян.
У 2014 році до Бершадської районної ради надійшло 278 звернень (за відповідний період 2013 р. – 256). З них:
- усних – 257 (2013 р. – 244),
- письмових – 21 (2013 р. – 12),
з яких 6 – колективних, у них підписів – 107 (2013 р. – 4, 47), заявниками піднято 280 питань (2013 р. – 257).
Із своїми проблемами звертались:
- 13 одиноких матерів– (2013 р. – 39),
- 8 багатодітних сімей – (2013 р. – 8),
- 95 інвалідів (2013 р. – 98, з яких – 46 дітей-інвалідів),
- 114 пенсіонерів, ветеранів праці та дітей війни (2013 р. – 154).
Аналіз заяв, пропозицій та скарг свідчить, що громадянами району порушуються питання різної тематики, але домінуючими є проблеми соціального захисту – 258 звернень (2013 р. – 245), а саме: надання матеріальної допомоги. Відповідно до районної «Програми соціального захисту малозабезпечених верств населення на 2012-2014 роки», затвердженої рішенням 9 сесії районної ради 6 скликання від 4.11.2011 у 2014 році 251 заявнику (у 2013 – 245) надано одноразову нецільову благодійну допомогу на лікування на загальну суму 86200 грн. (у 2013 – 92800 грн.).
На особливому контролі перебувають питання
- аграрної політики і земельних відносин – 8 (2013 р. – 5),
- комунального господарства – 2 (2013 р. – 1),
- транспорту і зв’язку – 1 (2013 р. – 0),
- праці і заробітної плати – 3 (2013 р. – 0),
- забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян – 3 (2013 р. – 0),
- освіти, науки, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 1 (2013 р.– 0),
- діяльності органів місцевого самоврядування – 4 (2013 р. – 1),
- а також економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємництва, охорони здоров’я, сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту, житлової політики, діяльність об’єднань громадян, релігій та міжконфесійних відносин, інші.
За результатами розгляду: 256 звернень вирішено позитивно, на 22 – дано роз’яснення.
У цілому питання роботи зі зверненнями громадян, створення необхідних умов для практичної реалізації вимог нормативно-правових актів, що регламентують це питання, перебувають на постійному особистому контролі голови районної ради.
Світлана ХРИСТИЧ, начальник загального відділу виконавчого апарату районної ради.
вранці -2…-4° 
